Как правильно хвалить
2009-08-30 21:24 admin
О том как правильно ругаться на трибунах мы уже обсуждали. Теперь обсудим как правильно хвалить, потому что многие управленцы не умеют правильно хвалить, а за частую, вобще не умеют хвалить, настраивая коллектив против себя. Такой управленец может сказать: «Почему вы сегодня опоздали?» — грубо и грозно при всех спрашивает начальник своего подчиненного. На глупый вопрос следует глупый ответ: «Пробки на дорогах!». А впечатление остается примерно следующее: «Хорошо ему на персональной машине, а подумал бы, каково нам!». И все сидят прибитые с кислыми минами.
Руководители, я вас не осуждаю за персональную машину, я знаю, что она вам необходима. Я за вас. У вас самое вредное производство, дорогие мои руководители! Я просто показываю, какие мысли и чувства возникают у подчиненных при ваших психологически необоснованных действиях и высказываниях. Может быть, вам поможет следующее правило: хвалить следует при всех, а ругать — один на один.
Так же, изучите статью в которой описано, как работать с отрицаниями.
Это статья, слова из книги Литвака, дополненая и переписанная мной. Удачи.
Удачи, Ваш Lapitskiy!
| 
Комментариев нет:
Отправить комментарий